校內餐食（外賣）配送的學生自主管理團隊遴選項目公告
一、方案背景與目的
隨著學生對校內餐食外賣需求的不斷增加🥤，現有的外賣配送模式存在諸多不足，根據學生反饋及保衛部調研存在以下問題:外來人員進校安全隱患多🤶🏽、外來餐食隨意地上堆放食品安全難以保障、管理混亂因競爭造成多起矛盾、配送不規範學生權益無法得到保障時常出現學生外賣丟失現象等。為了解決這些問題，提高外賣配送效率和服務質量，保障學生的飲食安全、人身安全等安全問題，強抓校園安全穩定，特製定本方案。
二🧘、遴選對象：摩臣平台在籍三年製在校生含在籍五年專在校生（優先考慮有自主創業經驗在學生）
三🪙、遴選流程
1👩🏽⚖️、遴選時間：2024年12月20日-2024年12月25日
2👩🏽💼、公示時間：2024年12月27日-2025年1月2日
3、成立遴選工作小組：由校學生工作處牽頭🍕，成立由後勤資產管理處、保衛部、財務處代表組成的遴選工作小組；
4、監督部門✋：摩臣紀委辦公室😧🤙🏿、學生膳食管理委員會😭；
5、發布遴選公告🕷：通過摩臣摩臣通、微信群、QQ群等社交媒體渠道發布遴選公告🟠；
6😘、報名與資格審查🤑：學生以個人或是團隊形式報名🥷🏼，每個團隊需提交報名表、團隊成員名單及基本信息🍸、服務方案等材料，遴選工作小組對報名材料進行資格審查🙅🏼，確保團隊成員符合基本要求🪟；
7💁🏻♂️、初選與面試🐨🎆：通過資格審查的團隊進行初選，通過初選後組織候選團隊進行面試👳🏻♂️，面試內容包括團隊介紹🈚️、服務方案闡述🆔、應急處理能力等。
8🪿、確定入選團隊🧏🏿♀️：對入選團隊進行簽約儀式，明確雙方權利和義務。
9🤿🧤、協議簽署：學生自主管理團隊成立的公司與摩臣簽署協議，每三年簽訂1次協議✊，簽訂協議時公司法人需為摩臣平台在籍三年製學生（含在籍在校五年專學生）。
10、學生自主管理項目費用：學生自主管理團隊每年從營收中提取20萬作為摩臣規範配送場地建設和學生自主管理活動費用，分2期交納結清。
11、配送人員、費用💁🏽：面向摩臣全體學生招募組成團隊🤵🏽♂️，優先由校內勤工儉學及學生管理團隊學生組成🏄🏻♂️，負責配送工作，配送費從自主營業收入中支出，配送費不得低於市場價格。
四⏸、摩臣監管機製
1、明確監管職責與範圍：監督團隊對學生自主管理團隊的工作進行指導🤸🏼😈、監督😵💫𓀜、檢查和評估等🫰🏼。監管範圍應涵蓋學生自主管理團隊在外賣配送方面的所有活動，包括但不限於訂單處理🧑🧒🙇🏻♀️、配送流程優化、人員培訓等方面。
2、建立監督、檢查與投訴反饋機製💂🏼♂️：通過隨機抽查、實地檢查、材料檢查、滿意度調查等方式，定期對學生自主管理團隊的工作進行檢查和評估，及時發現和糾正存在的問題。設立以膳食委員會、摩臣通BUG倉為主的投訴反饋渠道📛，確保學生權益得到保障。
3、培訓與指導👰🏿♀️：對學生自主管理團隊進行定期培訓，包括但不限於食品安全知識、配送流程規範、客戶服務技巧等方面的培訓🧑🏻💻，提高其專業素養和服務水平。定期到現場進行指導和監督，幫助學生自主管理團隊解決實際操作中遇到的問題和困難👨🏽💻。
4、日常規範工作：定期與學生自主管理團隊召開會議，溝通工作進展、分享經驗𓀍、解決問題🚄。對違反監管標準和規定的學生自主管理團隊的行為或人員進行處罰，包括警告、罰款🌯、取消管理資格、提前終止合作協議等🍷🧑🏽🚀。
五👲🏻🏋🏼、配送管理方案
1、配送區域劃分：負責文嶺校區內所有餐飲的配送。
2、配送時間表製定👨🏻🍼：結合摩臣的作息時間和用餐時間👨🚀，實行定時配送🤼，製定合理的配送時間表🖍。
3🥊、配送車輛🦷：自主管理團隊應采購足夠的配送車輛，配送車輛應具備保溫、保鮮和防漏功能✣，使用統一的配送箱，確保食品在配送過程中不受汙染。
4、配送人員0️⃣：配送員需穿著整潔統一的製服🧎🏻♀️➡️，佩戴工作證🏇，保持良好的個人衛生。配送人員需經過專業培訓，具備良好的服務態度和溝通能力。
5🧗♂️、配送規定☝🏻：配送過程中應遵守校內交通規則🧑🏻🦯➡️、宿舍管理規定、校紀校規，以確保安全😈。
投訴渠道3️⃣：frjwb@qq.com
六、報名材料提交
1🕵🏼♂️、報名表及服務方案於2024年12月23日24:00點前提交至QQ郵箱🫴🏻🤴🏽：970733634@qq.com
2、聯系人💂🏻♂️：陳老師17605909754
摩臣平台
2024年12月20日
